điều hành thông tin khách hàng với Vtiger CRM

Related Articles

Nói không với việc danh sách khách hàng, dự án,…bị phân tán ở nhiều nơi. Khi sử dụng Vtiger module quản trị thông tin tập trung hầu hết những dữ liệu sẽ được đồng bộ hóa ở một nơi. Từ đó bạn không phải tìm kiếm, theo dõi, tập hợp data ở nhiều nguồn khác nhau khiến dễ xảy ra những nhầm lẫn, chưa chính xác sót hoặc thiếu dữ liệu. Bởi vậy hãy thực hiện ngay Vtiger CRM may đo cho chính công ty của bạn để kiểm soát kho dữ liệu khổng lồ trên Vtiger.
1. Mọi data tập trung tại một nơi
Vtiger module kiểm soát thông tin cho phép bạn kiểm soát toàn bộ tài liệu tại cùng một nơi. Bạn có thể tải lên, down xuống và chia sẻ tải liệu cho các thành viên khác một cách dễ dàng. Nó sẽ tự động cập nhật tài liệu khi bạn thêm tài liệu vào mỗi hồ sơ khách hàng. Phần mềm CRM có thể tạo các thư mục và giữ lại những data bạn cần để đơn giản tìm kiếm. Đây là sự thay thế hoạt động cho những folder bạn đang lưu trên máy tính cá nhân.
2. Thiết kế form tài liệu và xuất tài liệu ra định dạng PDF


Xuất tài liệu ra pdf gửi cho khách hàng

Vtiger đáp ứng tạo các form tài liệu như đề nghị thanh toán, hóa đơn, báo gía … và xuất thành PDF để gửi cho khách hàng. Bạn chỉ cần thao tác tất cả từ tạo tài liệu, soạn email, đính kèm tài liệu và gửi cho khách từ một nơi duy nhất thay vì phải dùng nhiều ứng dụng khách nhau: excel, google mail, pdf maker…
3. thông tin của khách hàng tập trung trong 1 profile riêng

Một lợi ích không hề nhỏ trên phần mềm doanh nghiệp Vtiger đó là tổng hợp mọi tài liệu liên quan đến mỗi khách hàng trong 1 profile riêng. Khi bạn truy cập vào data của 1 khách hàng, bạn sẽ thấy tất cả tài liệu báo giá, đơn hàng, hợp đồng, hóa đơn, ghi chú, lịch hẹn… về khách hàng đó. Điều này giúp tiết kiệm tối đa thời gian của bạn cho các hoàn hảo tìm kiếm thông tin

4. Tổng hợp thông tin, kiến thức về sản phẩm dịch vụ
Giống như một thư viện cho toàn bộ các thành viên, Knowledge base giúp tổng hợp các kiến thức của công ty để đào tạo các cá nhân trong tổ chức mới, tư vấn cho khách hàng, giải đáp thắc mắc của các nhân viên cấp dưới trong công ty. Mọi kiến thức đều có thể được truy xuất từ đây.
Trên đây là những dữ liệu về Vtiger module kiểm soát dữ liệu tập trung nếu quý khách hàng cần được phục vụ về giải pháp Vtiger vui lòng liên hệ Innocom để được tư vấn chi tiết. nhóm Vtiger support của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ 24/7.



More on this topic

Comments

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Advertismentspot_img

Popular stories